Компания Ricoh – лидер
В пятый раз компанию Ricoh признали ведущей в сфере услуг по управлению контентом и печатью. Исследование Magic Quadrant в 2014 году включило услуги управления контентом (MCS), помимо управления печатью (MPS). Аналитики считают MCS комплексным методом по систематизации, совершенствованию и оптимизации коммуникационной бизнес системы, который предусматривает помощь и внедрение программных средств. Лидеры обслуживают большое число заказчиков, в их числе крупнейшие корпорации. Они разбираются в ситуации рынка и постоянно расширяют свои услуги.
MDS – управление документооборотом, осуществляет оптимизацию электронной информации и управление ею. Специалисты Ricoh находят недостатки и разрабатывают стратегию для их устранения, а также улучшения всей системы документооборота, в том числе применения устройств печати и информационной обработки. После внедрения нововведений заказчику оказывается помощь в виде консультаций по управлению новой инфраструктурой. Эта услуга делает информацию более доступной, мобильной, адаптируемой, с возможностью многократного применения.
Генеральный директор компании говорит, что они помогают заказчикам адаптироваться к рынку путем оптимизации бизнес процессов, документооборота.
