Картриджи сторонних производителей будут блокироваться обновлениями компании HP

11 апреля 2017

В марте 2016 года пользователи принтеров HP стали обладателями автоматического «обновления безопасности». При этом не было обнаружено никаких изменений в работе печатных устройств. Несмотря на это, установленное обновление все же работало. Его работа заключалась в том, что с сентября 2016 года все принтеры компании HP перестали принимать картриджи струйного типа сторонних фирм-производителей. После этого все пользователи данных печатных устройств, решившие сэкономить на приобретении оригинальных картриджей фирмы HP, рисковали получить всего лишь набор ненужной пластмассы и чернил. Некоторые люди и вовсе решили, что их принтер сломался.


Большинство подозревают, что корпорация Hewlett-Packard путем рассылки данного «обновления» произвела установку специального кода, запрограммированного на самоуничтожение. Состоялось официальное обращение в компанию с просьбой пояснить данные действия. 


Представители компании объяснили свои действия. Все заблокированные картриджи были изготовлены сторонними фирмами-производителями и использовали поддельные чипы. Те картриджи, которые имеют оригинальные чипы безопасности компании HP, будут и дальше работать во всех печатных устройствах. К сожалению, чаще всего можно встретить именно чипы независимых производителей Apex и Static Control. Корпорация Hewlett-Packard даже имеет патент на изготовление данных комплектующих. Несмотря на это, компания проиграла судебные разбирательства относительно нидерладской компании 123inkt.nl. 


Все печатные устройства Hewlett-Packard могут самостоятельно определить свое местонахождение. К примеру, принтеры HP в Великобритании смогли заблокировать сторонние картриджи, которые были приобретены в США.
Представители компании HP предложили свое решение данного вопроса. Всем владельцам струйных принтеров было рекомендовано произвести обновление, которое удалит функцию безопасности. Для того чтобы это выполнить, нужно зайти на сайт поддержки и загрузить программное обеспечение на персональный компьютер. К сожалению, далеко не все знают, как это сделать. Теперь каждому владельцу струйного принтера Hewlett-Packard нудно быть очень внимательным, так как следующее обновление снова может заблокировать работу всего устройства при наличии картриджа с неоригинальным чипом сторонней фирмы-производителя. Несмотря на это, всегда можно отказаться от всех предлагаемых обновлений компании.


Корпорация Hewlett-Packard уже имела судебные разбирательства по двум искам. Это говорит о том, что выгодный для клиента результат может заставить компании задуматься о проведении подобных манипуляций с устройствами в будущем. Также может возникнуть противоположный эффект, направленный на снабжение абсолютно всего оборудования дополнительными соглашениями на передачу прав покупателей для оспаривания подобных процессов.