Ваши гарантии

Дорогие покупатели! Мы подготовили для Вас целых 4 гарантии!

  • Гарантия "ВОЗВРАТА"

  • 1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

    2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

    3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

    4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются: 

    a. полное фирменное наименование (наименование) Продавца 

    b. фамилия, имя, отчество Покупателя

    c. наименование товара

    d. даты заключения договора и передачи товара

    e. сумма, подлежащая возврату

    f. подписи продавца и покупателя​​​

  • Гарантия "ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ"
    Наша компания работает только с авторитетными мировыми производителями. Официальная гарантия на товары от 1 года до 3-х лет. Точное время действия гарантии вы можете узнать на странице товара или позвонив нам по телефонам
    +7 495 223-26-12 / 8-800-301-90-12.

  • Гарантия "ЦЕНЫ"
    Мы гарантируем вам, что цена в нашем магазине не изменяется для юридических и частных лиц, для оплаты наличными или безналичным расчетом. Если на сайте написана цена – она действует для всех!

  • Гарантия "КАЧЕСТВА СЕРВИСА"
    Мы гарантируем вам самый качественный сервис. Наши менеджеры ответят на все ваши вопросы и сделают вашу покупку быстрой и удобной!

Если у вас еще есть вопросы и вы не нашли на них ответы в данном разделе, вы можете связаться с нами с помощью обратной связи или позвонив нам по телефонам +7 495 223-26-12 / 8-800-301-90-12, наши специалисты обязательно помогут Вам.

Сервисные центры компаний-производителей

На оборудование, продаваемое в нашем интернет магазине, гарантию предоставляет производитель. На гарантийном талоне, поставляемом с техникой, обычно указаны адреса сервисных центров в разных городах. Для Вашего удобства ниже приведен список сервис-центров.

Производители

Телефон службы поддержки

Техническая поддержка online

Официальные сервисные центры

Epson

Телефоны: 8-800-200-37-88

Часы работы: По будням с 9:00 до 18:30 по московскому времени

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

Hewlett-Packard

Телефоны: в Москве +7(495) 221-32-44
Бесплатный звонок для России 8-800-500-92-60
Часы работы:
По будням с 09:00 до 18:00

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

OKI

Телефоны: 8-800-200-60-65 бесплатный номер для России, +7(495) 276-50-60
Часы работы: По будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

Samsung

Телефоны: 8-800-555-55-55 бесплатный номер для России
Часы работы: По будням с 8:00 до 19:00. По выходным с 8:00 до 16:00.

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

Canon

Телефоны: 8-800-500-18-78 - бесплатный номер для России, +7(495) 705-91-88 для Москвы,

+7(812) 332-04-69 для Санкт-Петербурга
Часы работы: По будням с 9:00 до 17:00.

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

Brother

Телефоны: 8-800-700-08-09 бесплатный номер для России, +7(495)510-50-50 - для звонков из Москвы
Часы работы: По будням с 9:30 до 18:30

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

Xerox

Телефоны: 8-800-700-88-82 бесплатный номер для России, +7(495)956-37-12 - для звонков из Москвы
Часы работы: По будням с 8:00 до 19:00.

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

Konica Minolta

Телефоны: +7(495)788-52-75
Техническая поддержка по аппаратам серии bizhub по данному телефонному номеру не оказывается.
Часы работы: По будням с 9:30 до 18:00.

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

Toshiba

Телефоны: 8-800-100-05-05 бесплатный номер для России, +7(495)983-05-05 для жителей Москвы
Часы работы: По будням с 9:00 до 18:00.

Сервис-центры

Kyocera

Телефоны: +7(495)741-00-04, +7(495)651-90-45
Часы работы: По будням с 9:00 до 18:00.

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

Ricoh

Телефоны: +7(495)545-58-59
Часы работы: По будням с 9:00 до 18:00.

Сервис-центры

Lexmark

Телефоны: 8-800-555-22-30 бесплатный номер для России
Часы работы: По будням с 10:00 до 19:00.

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

Panasonic

Телефоны: 8-800-200-21-00 бесплатный номер для России, +7 (495) 662-46-86 – для звонков из Москвы
Часы работы: По будням с 10:00 до 19:00.

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

Sharp

Телефоны: 8-800-200-74-27 бесплатный номер для России, +7 (495) 411-87-77 – для звонков из Москвы
Часы работы: По будням с 10:00 до 19:00.

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

CASIO

Телефоны: +7 (495) 956-85-81
Часы работы: По будням с 9:00 до 18:00.

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

PROMETIAN

Телефоны: +7 (495) 956-85-81
Часы работы: По будням с 9:00 до 18:00.

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

SMART

Телефоны: +7(495) 787-87-37
Часы работы: По будням с 8:00 до 18:00.

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

ASUS

Телефоны: +7(495) 640-32-75
Часы работы: По будням с 10:00 до 19:00

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры

LOMOND

Телефоны: +7(495) 921-33-93 доб. 344
Часы работы: По будням с 9:00 до 18:00

Техническая поддержка on-line

Сервис-центры