Отказ от услуг аутсорсинга и сокращение сроков обслуживания с VarioPrint iX3200
Именно таких результатов ожидали в руководстве производственной компании DNI от установки нового производственного принтера Canon с листовой печатью. Компания DNI со штаб-квартирой в Нэшвилле, штат Теннесси, открыла свои двери в 1984 году и предоставляет решения для более чем 2000 клиентов в широком спектре отраслей, включая страхование, здравоохранение, коммунальные услуги, транспорт и государственный сектор.
Президент и главный операционный директор DNI Роберт Кук так комментирует решение об инвестировании в новое оборудование: «Математика простая. После того, как мы подсчитали рентабельность инвестиций при добавлении Canon VarioPrint iX в наше производство и рассмотрели преимущества, которые это дает нашим клиентам, решение о покупке было очевидным».
Компания DNI предлагает своим клиентам полный спектр услуг, от привлечения клиентов до электронного выставления счетов и всего остального. Кроме того, тут предлагают полный многоканальный маркетинг для повышения результативности предприятия с помощью уникальной программы DNI360 Engage. DNI360 запускает дополнительный маркетинг в социальных сетях и по электронной почте для эффективной целевой печати, обеспечивая полноценную многоканальную кампанию.
«Целевая аудитория видит одно и то же сообщение по нескольким каналам до, во время и после получения печатного материала, и для тех, кто заинтересовался, запускается реклама ремаркетинга. Затем мы отслеживаем почту и подтверждаем доставку до конкретного пользователя, а также предоставляем сервис мониторинга, чтобы наш клиент мог видеть результаты» - пояснил Роберт.
При расчете рентабельности инвестиций в приобретение Canon VarioPrint iX Роберт Кук посоветовал: «Прежде всего, начните с представления желаемого конечного результата. Прежде чем что-либо покупать, подумайте, с кем вы начинаете бизнес. Как они собираются поддерживать вас сейчас и в будущем? Это то, что я знаю и ценю в Canon Solutions America – они смотрят в будущее. У группы пользователей струйных принтеров Canon есть инструменты, учебные и ресурсные программы, включая Project 360, в которой мы рады участвовать» - говорит он.
«С приобретением новой машины рентабельность наших инвестиций растет довольно быстро, - рассказывает руководитель предприятия. «Первым нашим шагом после ее установки стал перенос на нее многих видов работ, которые мы ранее вынуждены были передавать сторонним исполнителям. За счет этого получилось оптимизировать производство и сократить среднее время реализации заказа с 15 дней до двух».
В дополнение к отказу от аутсорсинга и ускорению сроков выполнения работ, DNI сократила затраты, исключив процесс нанесения защитного покрытия после печати изображения. В компании сообщили, что ранее это было обязательным требованием. Новая машина VarioPrint iX позволяет получить стойкое изображение, которое не нуждается в дополнительной защите.
Также применение нового цифрового производственного оборудования позволило сделать процессы печати максимально динамичными и оперативными. «В прошлом, когда у наших клиентов появлялись идеи в последнюю минуту, у нас просто не было времени на их реализацию. Теперь они знают, что мы можем это сделать, и это расширило наш бизнес с ними» - рассказывает Роберт.